GY.I.K. Nem kapott választ kérdésére? Elérhetőségek
Alapértelmezett színséma Nagykontrasztú színséma
Keresés
Főoldal
Az Emberi Erőforrások Minisztériuma
Ügyfélszolgálati Portálja
Tisztelt Ügyfeleink!

Az Emberi Erőforrások Minisztériumában új Központi Ügyfélszolgálati Iroda kezdte meg működését 2013 szeptemberében. Az iroda Budapesten, az V. kerület Szalay u. 10-14. szám alatt található, közvetlen bejárata a Honvéd utca - Szalay utca sarkán van.

 

Az új iroda lehetővé teszi, hogy akik az EMMI szakterületeit érintő kérdésekben szeretnének tájékoztatást kérni vagy ügyet intézni, a korábbi három helyett egy helyen tehessék azt meg. Ezért az Akadémia u. 3. szám és az Akadémia u. 7. alatt megszűnt az ügyfélszolgálati tevékenység. Az új iroda akadálymentesített, így személyes ügyintézés keretében is tudja fogadni a mozgáskorlátozott ügyfeleket.

 

Az új irodát kereshetik levélben, elektronikus levélben, telefonon, illetve az Ügyfélszolgálat irodájában, nyitvatartási időben személyesen is.

 

Az Egészségügy területén

 

  1. az egészségügyi és egészségbiztosítási ágazat működésével,
  2. a gyógyszer- és gyógyászati segédeszköz ellátással,
  3. az állami tulajdonban és fenntartásban levő egészségügyi intézmények esetében a közvetlen betegellátói tevékenységgel,
  4. a népegészségüggyel,
  5. az ápolással,

 

Szociális területen

 

  1. a szociál-, család- és nyugdíjpolitika, valamint az idősügy,
  2. a gyermek- és ifjúságvédelem,
  3. az esélyegyenlőség,
  4. a fogyatékosságügy,
  5. a foglalkozási rehabilitáció,
  6. az önkéntességgel kapcsolatos kormányzati politika és
  7. a szociális ágazati képzés, továbbképzés és humánerőforrás-fejlesztés

 

Oktatás területén

 

  1. a közoktatás,
  2. a tankönyvpiac rendje,
  3. az iskolai nevelés-oktatás szakképesítés megszerzésére felkészítő szakasza,
  4. a szakmai és nyelvi célú képzések körébe nem tartozó felnőttképzés,
  5. a külhoni magyarok oktatása,
  6. a társadalmi esélyegyenlőség köznevelésben való érvényesítése,
  7. a köznevelési ágazat működése, hazai és uniós fejlesztése,
  8. a köznevelés ágazati, valamint az ágazati gazdasági stratégia tervezése,
  9. a felsőoktatás,
  10. a külföldi bizonyítványok, oklevelek és szakképzettségek elismerése az Oktatási Hivatal által
  11. a társadalmi esélyegyenlőség felsőoktatásban való érvényesítése,

 

Mindezek mellett az alábbi ügyekben nyújt tájékoztatást az iroda:

 

A kultúra területén

 

  • a muzeális intézményekről, a könyvtárakról, a közművelődésről és a levéltárakról, a művészettámogatásról, a mozgóképszakmáról, a kulturális örökségvédelemről, az új média létrehozásának szabályozásáról, a kultúra finanszírozásáról szóló jogszabályok előkészítése,

 

A sport területén

 

  • a gyermek- és ifjúságpolitikai,
  • a kábítószer-megelőzési és kábítószerügyi koordinációs feladatok

 

Az egyházi, nemzetiségi és civil társadalmi kapcsolatok területén

 

  • az egyházakkal való kapcsolattartás koordinációja, a társadalmi és civil kapcsolatok fejlesztése, valamint a nemzetiségpolitika tekintetében.

 

A társadalmi felzárkózás területén

 

  • a társadalmi felzárkózási és a romák integrációját szolgáló feladatok tekintetében.

 

A Központi Ügyfélszolgálati Iroda ügyfélfogadási rendje:

 

hétfő – szerda – péntek:

9-12 óráig

kedden és csütörtökön:

13-16 óráig

 

 

A Központi Ügyfélszolgálati Iroda telefonos elérhetőségei hétfőtől csütörtökig 9 - 12 óra és 12.30 - 16.00 óra, pénteken 9 - 12 óra között:

 

  • egészségügyi ügyekben: (06-1) 795-1297
  • oktatási ügyekben: (06-1) 795-4755
  • szociális és családtámogatási ügyekben: (06-1) 795-3168

 

A Központi Ügyfélszolgálati Iroda e-mail címe: ugyfelszolgalat@emmi.gov.hu

 

Honlapja:
 
 
Link küldés
.
Cikk nyomtatás
Ügyfélszolgálat
Lábléc
Székhely: 1055 Budapest V. Szalay u. 10-14. (Bejárat Honvéd utca - Szalay utca sarok)
Telefon: szociális ügyekben: (06-1) 795-3168

egészségügyi ügyekben: (06-1) 795-1297

oktatási ügyekben: (06-1) 795-4755


Link küldés
.
Cikk nyomtatás